Quelques clichés...

Bienvenue dans notre structure vétérinaire

                                                INFORMATION IMPORTANTE CORONAVIRUS

Chers clients,
Afin de limiter la propagation du virus et de protéger, tant le public que les personnes en exercice au sein de
la clinique, et sur recommandation de nos instances professionnelles , nous sommes contraints de limiter nos
actes aux seuls soins urgents ou indispensables à la santé de vos animaux pendant toute la période d’efforts
recommandée par les autorités sanitaires en vue de freiner l’épidémie.
Si vous avez des questions sur le caractère urgent ou indispensable du cas que vous souhaitez nous
soumettre, nous vous remercions de nous poser la question par téléphone préalablement à votre arrivée.
Nous vous remercions de bien vouloir renouveler votre appel en cas de difficultés à nous joindre, la
procédure adoptée étant susceptible d’engorger notre standard téléphonique, et de nous excuser à l’avance de
devoir écourter des conversations trop longues, pour garantir une fluidité de l’accueil téléphonique.
Nous appliquons dès maintenant les mesures suivantes, que nous vous remercions par avance de
respecter :


 Les interventions sans caractère d’urgence seront toutes reportées

 Les consultations ne pourront être assurées que sur rendez-vous, ce qui nous permettra de
mieux gérer les flux de personnes dans les locaux. Merci donc de nous informer de votre
arrivée et de respecter les horaires fixés par notre auxiliaire.

 Nous ne pourrons accepter que deux personnes simultanément dans la salle d’attente.

 Les distances de sécurité de 1 mètre au minimum devront être respectées autant que
possible

 Même si nous désinfectons régulièrement les zones d’attente, nous vous conseillons de ne
pas vous asseoir.
- Les vétérinaires ne recevront dans l’établissement qu’une seule personne en consultation; il
est donc inutile de venir à plusieurs. Si malgré tout vous deviez vous présenter à plusieurs,
les accompagnants seront invités à patienter à l’extérieur de la clinique ou idéalement dans
la voiture en évitant les regroupements de plus de deux personnes

 Les ordonnances pourront être renouvelées et vous pourrez continuer à vous approvisionner
en aliments, mais là encore nous vous demandons de téléphoner auparavant afin que votre
demande soit préparée et qu’un créneau horaire vous soit proposé.

 Pour servir la biosécurité, nous encourageons les paiements par carte ou par chèque avec
votre propre stylo, plutôt que par espèces

 Nous ne disposons pas de masques de protection, ces derniers ayant été réquisitionnés pour
les autres professions de santé. Aussi nous vous demandons de ne pas mettre en danger
l’équipe soignante si vous présentez des signes qui pourraient s’apparenter à ceux de la
grippe à coronavirus. En cas de difficultés sur ce point, nous préconisons le port d’un
masque ou l’accompagnement de l’animal par une personne ne présentant pas de
symptômes.

 

Les vétérinaires mettront tout en oeuvre pour assurer les soins de vos animaux et la santé de ceux qui les
soignent.


Et n’oubliez pas qu’il n’existe aucune preuve que les animaux de compagnie jouent un rôle dans la
propagation du virus.

 

Pour plus de renseignements, vous pouvez vous reporter aux mesures gouvernementales

 

https://www.veterinaire.fr/actualites/communique-n2-covid-19-informations-sur-le-cadre-general-de-la-continuite-de-service-assure-par-les-veterinaires.html

 

   Bienvenue sur notre site internet 

Notre équipe de vétérinaires et d'ASV se tient à disposition  afin de proposer la meilleure qualité de service possible à travers des conseils et une offre en ligne.

Si besoin n'hésitez pas à nous solliciter si vous voulez commander en ligne .

Notre engagement  est de vous offrir à tout moment des conseils adaptés aux spécificités de votre animal depuis votre  commande jusqu'au retrait de vos achats à la clinique commandés sur ce site, le tout à un prix préférentiel grâce aux  flux tendus.

Pour honorer cet engagement de qualité,  le suivi à la clinique de votre animal par notre équipe de vétérinaires est indispensable.

En passant une commande, vous êtes présumés avoir lu et accepté  nos conditions générales de vente consultables en cliquant sur le lien hypertexte.

Bonne visite et à bientôt à la clinique de Faulquemont !

 

 

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SEL FR-VET des Drs TRITZ-JOLIVET-BRAUN

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