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Notre Charte

  *NOS ENGAGEMENTS*

          

 

        Fournir un service de médecine et de chirurgie vétérinaire généraliste de haute technicité dans une structure performante et à taille humaine.

 

        Vous ne trouverez pas chez nous de vétérinaire ultra spécialisé dans une discipline précise. Nous considérons ceci trop restrictif en consultation courante. Cependant, chacun d'entre nous possède des domaines de compétences et d'affinités qui, mises en commun, permettent d'apporter à vos compagnons une prise en charge médicale de très bonne qualité.

 

        Mettre à votre disposition des équipements et des services performants.

 

    Nous nous sommes toujours efforcés d' apporter les services utiles que nous considérons comme la base de notre métier de vétérinaire. Par exemple le maintien d’un service de gardes.

 

    Au cours des années, nous avons toujours eu une stratégie continue d'investissements en matériel, pour apporter toujours plus de technicité aux animaux que nous prenons en charge (Par exemple un Laser CO2 et une Radiographie numérique). Ces investissements ont cependant su rester raisonnables et raisonnés pour nous permettre de conserver des tarifs abordables et pouvoir nous affranchir de la politique de surconsommation médicale dans un but de rentabilité.

 

        Travailler dans un esprit de collaboration et de confiance avec vous.

 

    Vous devez rester décisionnaires ! 

 

        Nous nous engageons à utiliser nos connaissances et notre expertise en santé des animaux, pour vous proposer les meilleures solutions de traitement. Nous nous engageons à vous expliquer en termes simplifiés les diverses options thérapeutiques, à vous seconder dans votre décision mais à toujours vous en laisser le libre choix. 

 

     Communiquer et exercer notre métier en toute transparence

 

        Vous pouvez consulter nos honoraires en toute simplicité (ici pour les plus courants, et à notre secrétariat pour l'ensemble de nos actes médicaux et chirurgicaux).

En cas de soins prolongés ou de chirurgie lourde, nous vous donnerons une évaluation des frais à engager. Dans tous les cas, n'hésitez pas à aborder ce sujet avec nous.

 

        Vous avez à tout moment accès à l'ensemble du dossier médical de votre compagnon sur ce site internet (onglet Dossier médical) ou à partir de votre Iphone ou Smartphone.

                    

             Pour les hospitalisations prolongées, vous pouvez, si vous le souhaitez, rendre visite à votre animal (voir Hospitalisation).